Полное руководство по продвижению интернет-магазина и привлечению покупателей
Получить руководство

Enterprise-разработка для электронной коммерции

Из этой статьи вы узнаете больше о популярных enterprise-платформах и особенностях enterprise-разработки для онлайн-торговли для получения максимальной прибыли от проекта.

В последние годы наблюдается рост популярности корпоративных платформ для электронной коммерции: все больше компаний внедряют Enterprise-решения для улучшения своей деятельности и повышения конкурентоспособности. Организации, которым требуется масштабируемая и надежная программная инфраструктура, ищут более гибкие и масштабируемые решения. К таким компаниям относят предприятия в различных отраслях: от страхования и здравоохранения до розничной торговли. Правильно подобранная и настроенная Enterprise-платформа будет включать такие функции, как безопасность, управление данными и процессами, позволит оптимизировать операции и принимать решения на основе аналитики.

Что такое Enterprise-платформа для электронной коммерции?

Enterprise-платформа для электронной коммерции — это программное решение, которое позволяет компаниям проводить онлайн-транзакции с клиентами и партнерами. Обычно она представляет собой масштабную систему, способную выполнять сложные бизнес-операции и управлять данными.

Вот список ключевых особенностей Enterprise-платформы:

  • Комплексное управление каталогом продукции
  • Расширенные возможности ценообразования и скидок
  • Надежные инструменты управления запасами и выполнения заказов
  • Интегрированная обработка платежей
  • Широкие возможности управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами
  • Инструменты отчетности и аналитики для отслеживания продаж, поведения клиентов и других ключевых показателей.

Enterprise-системы электронной коммерции могут быть как локальными, так и облачными. Обычно они предназначены для интеграции с другими системами, такими как системы управления контентом (CMS, Content Management System), планирования ресурсов предприятия (ERP, Enterprise Resource Planning), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, Customer Relationships Management) и инструментами управления цепочками поставок.

Функционал Enterprise-систем

Для Enterprise разработки, вам необходимо учесть следующий набор обязательных функций:

Функционал Enterprise-систем
  1. Управление продуктами — позволяет добавлять, удалять и обновлять продукты вместе с такими сведениями, как описание, цена и количество.
  2. Управление заказами — отслеживает статус заказа, позволяет вам управлять заказами и предоставляет поддержку клиентов с информацией о доставке и выставлении счетов.
  3. Интеграция с платежными системами — позволяет интегрировать в вашу платформу различные платежные шлюзы, такие как PayPal, Stripe и т. д.
  4. Корзина позволяет пользователям хранить товары перед их покупкой и автоматически обновляет количество и цену товара.
  5. Управление клиентами — позволяет управлять данными клиентов, такими как адрес доставки и платежный адрес, история заказов и создание учетной записи.
  6. Многоязычная и мультивалютная поддержка — эта функция помогает глобально расширить ваш бизнес, предоставляя пользователям различные языки и валюты.
  7. Расчет налогов — рассчитывает налоги на основе заказа и местоположения клиента.
  8. Интеграция доставки — позволяет платформе интегрироваться с такими службами доставки, как UPS, FedEx и т. д.
  9. Аналитика — предоставляет статистические данные о посещаемости сайта, поведении клиентов и конверсиях.

Преимущества Enterprise разработки

Преимущества Enterprise разработки

При выборе готовой Enterprise-платформы для разработки сайта убедитесь, что она поддерживает 5 основных функций:

  • Масштабируемость: Entreprise решение выдерживает большой трафик и большие объемы транзакций.
  • Возможность доработки: позволяет компаниям создавать индивидуальные корпоративные решения для электронной коммерции, отвечающие их конкретным требованиям.
  • Интеграция: платформа может легко интегрироваться с другими системами, такими как бухгалтерское программное обеспечение, управление запасами и бухучет.
  • Омниканальный подход: хорошая Enterprise-платформа позволит предприятиям продавать продукты через различные каналы, например, социальные сети, маркетплейс или мобильные приложения.
  • Аналитика и отчетность. платформа включает расширенные функции аналитики и отчетности, которые могут помочь компаниям отслеживать продажи, контролировать поведение потребителей и анализировать маркетинговые кампании.

Если выбор сделан, но чего-то все равно не хватает, обратитесь к надежному разработчику за интеграцией.

Типы Enterprise-приложений для электронной коммерции

Обычно корпоративные платформы для екома делятся на две категории:

  • Локальное программное обеспечение для электронной коммерции. Это коробочное энтерпрайз решение, чаще всего с открытым кодом, которое устанавливается локально на сервер компании или сервер подрядчика и управляется выделенным ИТ-персоналом. Примеры локального программного обеспечения для электронной коммерции включают CS-Cart, Magento и Oracle Commerce.
  • Облачное программное обеспечение для электронной коммерции. Этот тип программного обеспечения размещается в облаке самим разработчиком, обычно распространяется по подписке и поддерживается сторонним провайдером. Примеры облачного программного обеспечения для электронной коммерции включают CS-Cart Enterprise, Shopify и BigCommerce.

Тип программного обеспечения будет определять его дальнейшее масштабирование и модернизацию. Облачные платформы считаются более сложными в кастомной доработке, чем локальные решения с открытым исходным кодом.

Также в зависимости от того, кому “принадлежит” код ПО выделяют:

  • Программное обеспечение для электронной коммерции с открытым исходным кодом. Этот тип программного обеспечения позволяет пользователям получать доступ к исходному коду и изменять его в соответствии со своими конкретными требованиями. Примеры ПО для электронной коммерции с открытым исходным кодом включают CS-Cart, WooCommerce и PrestaShop.
  • Проприетарное программное обеспечение. Закрытый исходный код не находится в свободном доступе для изменения и распространения кем-либо. Он принадлежит компании или частному лицу, которое контролирует его использование и распространение. Этот тип в основном состоит из облачных решений, которые менее настраиваемы, чем их аналоги с открытым исходным кодом.

По назначению Enterprise-ПО может быть:

  • «Все в одном» — этот тип программного обеспечения предоставляет комплексное решение для онлайн-торговли, включая дизайн веб-сайта, отслеживание продаж, управление запасами и обработку платежей. Примеры универсальных платформ для екома включают Shopify и CS-Cart.
  • Платформа с ограниченной функциональностью — часть программного обеспечения, предназначенная только для одной цели. Эти энтерпрайз приложения предназначены для удовлетворения конкретных потребностей бизнеса и часто дешевле и проще в использовании, чем их более комплексные аналоги. Некоторые примеры Enterprise-платформ с ограниченной функциональностью включают бухгалтерское программное обеспечение, системы управления персоналом и инструменты управления проектами. Эти решения предназначены для выполнения конкретных задач и имеют ограниченный набор функций и возможностей.

Говоря о сегментах бизнеса, мы можем подразделить платформы на:

  • B2B-решения — такое ПО используется предприятиями для проведения транзакций с другими предприятиями. Примеры B2B Enterprise-систем включают CRM и ERP, системы управления цепочками поставок и программное обеспечение для бизнес-аналитики. Эти типы программ предназначены для того, чтобы помочь предприятиям управлять своими операциями, отслеживать запасы и повышать общую эффективность.
  • B2C-решения — эти типы платформ предназначены для того, чтобы помочь предприятиям продавать продукты или услуги напрямую потребителям и взаимодействовать со своей целевой аудиторией через различные маркетинговые каналы.

Как выбрать Enterprise-платформу

Когда дело доходит до сравнения программных решений уровня Enterprise, обратите внимание на конкретные потребности вашей компании и оцените функции и возможности программного обеспечения, соответствующие этим потребностям. При сравнении платформ следует учитывать некоторые ключевые области:

  • Функциональность: Сравните функциональность ПО с другими программными решениями на рынке. Очень важно понимать функции программного обеспечения и то, насколько хорошо они соответствуют потребностям вашей организации.
  • Возможности интеграции: Ищите программные решения, которые легко интегрировать с имеющимися системами вашей организации.
  • Масштабируемость: оцените, насколько хорошо программное обеспечение может масштабироваться с учетом роста и новых требований вашей организации.
  • Возможность доработки: проверьте, насколько легко можно добавить кастомные функции в соответствии с конкретными потребностями вашей организации.
  • Безопасность: просмотрите функции безопасности программного обеспечения и убедитесь, что они соответствуют стандартам безопасности вашей организации.
  • Стоимость: сравните цены на программное обеспечение с другими решениями, предлагающими аналогичные функции и функции.
  • Поддержку: Оцените качество поддержки и обучения, предоставляемых поставщиком программного обеспечения.
  • Удобство для пользователя: ищите программные решения, удобные для пользователя и требующие минимального обучения для использования.

Подводя итог, можно сказать, что при сравнении Enterprise-платформ важно не ограничиваться их функциями и возможностями, а убедиться, что они могут настраиваться под конкретные нужды вашей организации. 

Топ 7 Enterprise-фреймворков для электронной коммерции в 2023 году

Мы можем порекомендовать некоторые популярные бренды Enterprise-платформ и фреймворков для крупных компаний. Список представлен ниже.

Salesforce Commerce Cloud

KingBird Studio (разработка мобильных приложений) использует сайт, построенном на Salesforce


KingBird Studio (разработка мобильных приложений) использует сайт, построенном на Salesforce

Облачная платформа, которая предлагает комплексные инструменты для создания персонализированного и удобного взаимодействия с клиентами по всем каналам продаж. Основные возможности платформы:

  • Инструменты мерчандайзинга
  • Управление данными клиентов
  • Управление заказами

 Salesforce Commerce обладает обширными возможностями интеграции и предоставляет широкий спектр готовых интеграций с популярными сторонними системами, такими как ERP, OMS (Order Management System, система управления заказами), CRM и автоматизация маркетинга. Он также имеет надежный API, который позволяет выполнять индивидуальную интеграцию. Платформа разработана с учетом высокой масштабируемости и может обрабатывать большие объемы данных и трафика. Его архитектура позволяет легко увеличивать или уменьшать масштаб в соответствии с изменяющимися потребностями бизнеса. Он использует проприетарную структуру под названием SiteGenesis, которая включает в себя надежный API, позволяющий разработчикам легко расширять и изменять функциональные возможности. Кроме того, платформа поддерживает популярные интерфейсные фреймворки, такие как React, Angular и Vue.js, что упрощает создание кастомных функций. Платформа очень удобна для пользователя: ее интуитивно понятный интерфейс позволяет компаниям легко управлять своими сайтами электронной коммерции.

Некоторые примеры веб-сайтов, использующих Salesforce Commerce Cloud, включают Adidas, Puma, Godiva и L’Oreal.

Oracle Commerce

Lenovo выбрала Oracle Commerce в качестве корпоративного решения для электронной коммерции.
Lenovo выбрала Oracle Commerce в качестве корпоративного решения для электронной коммерции

Oracle Commerce предлагает масштабируемую и настраиваемую платформу, которую можно интегрировать с другими инструментами Oracle, такими как клиентский опыт, автоматизация маркетинга и управление данными.

Основные возможности платформы:

  • Управление каталогом
  • Сегментация клиентов и персонализация
  • Межканальный маркетинг

Решение позволяет интегрировать API, веб-сервисы или выполнить пользовательскую интеграцию. Платформу можно масштабировать горизонтально, добавляя больше серверов в кластер, или вертикально, добавляя больше ресурсов на отдельный сервер. Для достижения масштабируемости Oracle Commerce использует ряд методов, таких как балансировка нагрузки, кэширование и кластеризация. Гибкая архитектура и богатый набор API-интерфейсов позволяют разработчикам расширять и настраивать функциональные возможности платформы в соответствии с уникальными потребностями бизнеса. Для обеспечения безопасности платформа применяет аутентификацию и авторизацию пользователей, шифрование данных, безопасные протоколы связи и защиту от распространенных угроз безопасности приложений. Пользователям предоставляется техническая поддержка, обновления, доступ к базам знаний и форумам. Oracle Commerce разработан, чтобы быть интуитивно понятным и простым в использовании, с набором инструментов и функций, таких как мерчендайзинг и персонализация интерфейса с помощью перетаскивания блоков.

Некоторые примеры компаний, использующих Oracle Commerce, включают Lenovo, Best Buy, T-Mobile, Office Depot и Home Depot. Эти сайты используют Oracle Commerce для управления своими интернет-магазинами, обработки платежей и обработки заказов клиентов.

OroCommerce

Klenzit.ru использует платформу OroCommerce в качестве основы для своего сайта
Klenzit.ru использует платформу OroCommerce в качестве основы для своего сайта

OroCommerce — это платформа электронной коммерции B2B с открытым исходным кодом, предназначенная для предприятий среднего и крупного бизнеса. Платформа предоставляет широкий спектр функций для управления операциями электронной коммерции B2B. OroCommerce обладает широкими возможностями настройки и предлагает гибкую архитектуру, которая позволяет предприятиям адаптировать платформу к своим конкретным потребностям. 

Основные возможности платформы:

  • Управление клиентами и счетами
  • Управление каталогом продукции
  • Управление заказами и запасами
  • Настраиваемые рабочие процессы и бизнес-правила
  • Интеграция со сторонними системами

Платформа построена на фреймворке Symfony, обеспечивающим модульную архитектуру, которую легко расширять и настраивать. При программировании системы учли возможное масштабирование, поддержку омниканальности и множества витрин. Платформа может обрабатывать большие каталоги продуктов и большие объемы транзакций, что делает ее подходящей для предприятий любого размера. OroCommerce серьезно относится к безопасности и предлагает ряд функций, обеспечивающих защиту данных клиентов. К ним относятся управление доступом на основе ролей, шифрование данных и поддержка соответствия стандарту PCI DSS. Поддержка пользователей включает поддержку сообщества через форумы и документацию, а также платные варианты поддержки для предприятий, которым требуется всесторонняя помощь. Пользовательский интерфейс разработан так, чтобы быть удобным, с интуитивно понятным меню, который позволяет компаниям легко управлять своими интернет-магазинами. Эта Enterprise платформа включает в себя ряд функций, упрощающих управление продуктами, заказами и данными клиентов.

Примеры веб-сайтов OroCommerce включают ABBY, IMA Group, OMEGA Engineering, JCB, Rittal, Axalta Coating Systems и U.S. Electric Services.

Adobe Commerce

Магазин дизайнерской одежды Rebecca Minkoff построен на Adobe Commerce
Магазин дизайнерской одежды Rebecca Minkoff построен на Adobe Commerce

Adobe Commerce (ранее известная как Magento Commerce) — это платформа электронной коммерции, которая предлагает широкий спектр функций для интернет-магазинов. 

Основные возможности платформы:

  • Индивидуальный дизайн витрины
  • Управление продуктами и отслеживание запасов
  • Управление заказами и выполнение
  • Варианты оплаты и доставки
  • Маркетинг и акции
  • Управление клиентами и сегментация
  • Аналитика и отчетность

Он предлагает высокий уровень настраиваемости, позволяя разработчикам дорабатывать различные аспекты платформы в соответствии с конкретными бизнес-потребностями. Сюда можно отнести настройку пользовательского интерфейса, создание пользовательских атрибутов продукта и расширение функциональности платформы за счет использования модулей. Платформа спроектирована так, чтобы быть масштабируемой, способной обрабатывать большие объемы трафика и транзакций. Модульная архитектура программного обеспечения позволяет предприятиям добавлять дополнительные серверы и ресурсы по мере необходимости для поддержки роста. Что касается безопасности, Adobe Commerce предлагает ряд встроенных функций безопасности, включая безопасную обработку платежей, шифрование SSL и защиту от распространенных угроз безопасности, таких как межсайтовый скриптинг и атаки с внедрением SQL. Комплексные варианты поддержки подходят для компаний любого размера, включая доступ к глобальной сети сертифицированных партнеров и разработчиков, а также специальную группу поддержки для корпоративных клиентов. Adobe Commerce разработан, чтобы быть удобным для пользователя, с интуитивно понятным пользовательским интерфейсом и рядом встроенных функций, призванных упростить управление интернет-магазинами для компаний. Кроме того, платформа предлагает ряд интеграций с популярными сторонними инструментами и сервисами, что еще больше повышает удобство ее использования.

Некоторые примеры веб-сайтов, созданных на Adobe Commerce, включают Rebecca Minkoff, Sigma Beauty, Hellen Hansen, Nestle Nespresso, The North Face и другие.

Bitrix24 Enterprise

Ренессан-Страхование построена на платформе Битрикс24
Ренессан-Страхование построена на платформе Битрикс24

Битрикс24 Энтерпрайз — это корпоративный продукт компании Битрикс24, который предназначен для управления бизнес-процессами в средних и крупных компаниях. Она обладает расширенными функциональными возможностями и инструментами для управления контентом, продажами, маркетингом, аналитикой и другими бизнес-процессами.

Вот некоторые основные функции Bitrix24 Enterprise:

  • Управление проектами — позволяет создавать проекты, устанавливать сроки и бюджеты, управлять задачами и делать отчеты о выполнении работ.
  • CRM — управление продажами позволяет отслеживать взаимодействие с клиентами и управлять процессом продаж.
  • Управление задачами — позволяет создавать и управлять задачами, присваивать им статусы и отслеживать выполнение.
  • Работа с документами — предоставляет возможность хранить, обрабатывать и обмениваться документами внутри компании.
  • Управление ресурсами — позволяет управлять расписанием сотрудников, отпусками и другими ресурсами.
  • Видеоконференции — Bitrix24 Enterprise включает в себя инструменты для проведения видеоконференций с коллегами и клиентами.
  • Интеграция — Битрикс24 Энтерпрайз интегрируется с другими службами и приложениями, такими как Google Диск, Zoom, Microsoft Office, и др.

Среди российских брендов, использующих Bitrix24 Enterprise, можно упомянуть DNS, Ренессанс-Страхование, ЦУМ, Российскую Газету и Эрмитаж.

OpenCart

Mishukova.ru продает дизайнерскую одежду на сайте, построенном на OpenCart
Mishukova.ru продает дизайнерскую одежду на сайте, построенном на OpenCart

OpenCart Enterprise — это расширенная версия платформы OpenCart, которая предназначена для крупных интернет-магазинов с высокими требованиями к производительности, безопасности и функциональности.

Основные функции OpenCart Enterprise:

  • Масштабируемость и производительность: платформа может обрабатывать большие объемы данных и одновременных запросов, что позволяет ей работать с крупными интернет-магазинами.
  • Безопасность: OpenCart Enterprise имеет множество функций для защиты от хакерских атак и взломов, таких как защита от SQL-инъекций, XSS-атак, CSRF-атак и т.д.
  • Функциональность: платформа имеет множество инструментов для управления каталогом товаров, заказами, клиентами, маркетингом и т.д.

Примеры сайтов, построенных на OpenCart Enterprise, включают Mishukova.ru (дизайнерская одежда), Honda-shop.ru (запчасти), Kab24.ru (сантехника), Polus-volga34.ru (климатическое оборудование), Groe.su (сантехники Grohe), Tkani-textiliya.ru (ткани), Osmasi.ru (корейская косметика), Biosfera.kz (сеть интернет-аптек Биосфера).

CS-Cart Enterprise

Компания по продаже кофе-машин и капсул Nespresso использовала комбинацию CS-Cart и Salesforce для создания своих интернет-магазинов.
Компания по продаже кофе-машин и капсул Nespresso использовала комбинацию CS-Cart и Salesforce для Enterprise-разработки

CS-Cart Enterprise — это платформа электронной коммерции для крупного и среднего бизнеса. Его можно использовать как безголовую платформу для серверных операций. 

Основные возможности платформы:

  • Расширенное управление каталогом продукции
  • Расширенное управление заказами
  • Многоканальная розничная торговля
  • Расширенные маркетинговые инструменты

Вы можете рассматривать CS-Cart в качестве ядра Enterprise-платформы электронной коммерции, а затем подключать другие системы для выполнения требований в соответствии с вашими конкретными потребностями: система ERP для создания централизованного хаба и отслеживания всех данных в одном месте, CRM — для лучшей обработки данных о клиентах, или другую платформу, в зависимости от ваших предпочтений. Платформа поддерживает широкий спектр методов интеграции, включая API. Может интегрироваться с различными системами ERP, OMS, CRM. По умолчанию есть несколько готовых интеграций. CS-Cart Enterprise можно масштабировать горизонтально, добавляя больше серверов в кластер, или вертикально, добавляя больше ресурсов на отдельный сервер. Решение обеспечивает гибкую и модульную архитектуру, которая позволяет компаниям адаптировать платформу к своим конкретным потребностям. Предусмотрены различные функции безопасности для защиты интернет-магазина от множества киберугроз. Пользователей поддерживает большое сообщество разработчиков рекламы пользователей, а также около 2000 готовых решений, документация, форумы и технические консультанты. Дизайн интуитивно понятен и прост в использовании даже для новичков.

Какую Enterprise-платформу выбрать для электронной коммерции

В нашем обзоре мы намеренно опустили такие популярные Enterprise решения, как Shopify Plus, SAP Hybris и IBM Commerce, которые не доступны в России. Говоря о Salesforce, платформа поддерживается, но закрыта для подключения новых пользователей. Однако, не стоит сбрасывать данные решения со счетов, так как функционал платформ можно повторить, разработав аналог с нуля или доработав коробочное решение. Разработка enterprise-приложений требует детального планирования и мастерства программистов. Если вы приняли решение о платформе, не стесняйтесь обращаться к нам для разработки или интеграции с сайтом электронной коммерции. Мы можем качественно выполнить энтерпрайз разработку, и обеспечить бесперебойную связь интегрированных приложений.

Как начать миграцию на новую Enterprise платформу

Кроме разработки Интернет-магазина с нуля, есть также вариант смены платформы. Реплатформинг — это стратегическое решение о переносе приложения или системы с текущей платформы на новую. Обычно такое решение требуется, когда текущая система больше не соответствует потребностям бизнеса или устаревает. Процесс смены платформы включает в себя выбор новой платформы, перенос данных и обновление приложения для работы на новой платформе.

Чтобы начать процесс перехода на корпоративное решение, необходимо выполнить следующие шаги:

  • Определитесь, зачем нужна миграция вашему бизнесу. Смена платформы возможно необходима, например, для повышения производительности или снижения затрат.
  • Выберите новую платформу. Изучите и оцените различные Enterprise-решения, отвечающие требованиям вашего бизнеса.
  • Определите объем миграции. Определите объем миграции, например, какие системы или приложения следует перенести, а какие оставить за бортом миграции.
  • Составьте план миграции. Разработайте подробный план миграции с указанием сроков, контрольных точек и планов на случай непредвиденных обстоятельств.
  • Осуществите миграцию данных — перенос данных с существующей платформы на новое корпоративное решение.
  • Актуализируйте сайт. Обновите сайт для работы на новой платформе.
  • Протестируйте результат. Проверьте и подтвердите готовность приложения к полноценной работе. Убедитесь, что платформа соответствуют вашим бизнес-требованиям.
  • Обучите пользователей. Обучайте пользователей новым функциям платформы, чтобы обеспечить успешное внедрение решения и продуктивность работы с ним.
  • Осуществите запуск — после проверок и обучения, можно открыть витрину для полноценной работы.

В целом переход на Enterprise-решение требует тщательного планирования и выполнения, чтобы обеспечить успешную миграцию. Наши специалисты могут сделать такой переход безболезненным. Мы разработаем план миграции и профессионально перенесем ваш магазин на CS-Cart.

Заключение

Simtech Development предоставляет услуги по разработке сайтов электронной коммерции уровня Enterprise, включая разработку с нуля и перенастройку интернет-магазинов для создания проекта корпоративного уровня «под ключ».

У нас есть опыт работы с платформами электронной коммерции, такими как проекты на базе CS-Cart или Laravel, а также опыт миграции с Shopify, Magento и других CMS. Мы можем оказать помощь в переносе внутренних данных магазина, разработке новой темы сайта и интеграции сторонних инструментов или плагинов.

Кроме того, Simtech Development может помочь в индивидуальной разработке: создании новых функций или модификации существующих фич для приведения их в соответствие с новой платформой. Так вы сможете перейти на новую платформу плавно, сохранив все функции, необходимые для бизнеса.

Simtech Development может предоставить техническую экспертизу, необходимую для успешного запуска бизнеса корпоративного уровня.

Поделиться статьей:
Мы используем файлы cookie для персонализации контента и рекламы, а также для вашей возможности делиться информацией в социальных сетях. Оставаясь на сайте вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с Политикой обработки персональных данных

Отправить заявку

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Сайт защищён Google reCAPTCHA с применением
Политики конфиденциальности и
Правилами пользования.

Спасибо, мы получили ваш запрос и скоро ответим на него

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в течение 1 часа в рабочее время