6 лучших платежных систем для маркетплейсов в 2022 году

Сколько времени покупатель онлайн-магазинов тратит на изучение платежных систем, прежде чем совершить покупку? По статистике, не более 3 секунд. Его задача сводится к тому, чтобы выбрать товар и нажать кнопку “оплатить”. А вот успешность транзакции — “головная боль” владельца бизнеса. Для этого онлайн-магазину нужны надежные платежные шлюзы. Что это такое, каким можно доверять, — разберем ниже.

Что такое платежный шлюз?

Платежный шлюз — посредник между клиентом и продавцом. Он передает информацию, предоставленную покупателем, в банк или компанию, выпустившую карту. Получает подтверждение транзакции и отправляет деньги продавцу.

Технический директор Simtech Development дополняет: “Для покупателей товаров и услуг эти операции скрыты. Все, что он делает, — это вводит данные карты и согласовывает списание денежных средств с помощью пин-кода. Владелец интернет-магазина должен гарантировать стабильность и безопасность шлюза. В противном случае о доверии и лояльности покупателей не может быть речи”.

Сегодня электронные магазины пользуются 3 способами оплаты:

Банковский перевод

Плюсы:

  • владелец бизнеса может принимать деньги напрямую из банка;
  • простая и недорогая интеграция в онлайн-магазин. 

Минусы:

  • обработка транзакций может быть долгой — до 5 дней;
  • нельзя получить возврат.

Индивидуальное платежное решение

Плюс: учитывает особенности и потребности бизнеса клиента. 

Минус: разрабатывается сотрудниками IT-компаний, поэтому для реализации потребуется время и ресурсы. 

Онлайн-сервисы для оплаты

Готовое ПО, обеспечивающее транзакцию между магазином и клиентом. Среди них — популярные PayPal или Stripe.

В 2022 году в топ вышли сервисы на блокчейне (Coinbase, CoinGate, ALFAcoins) и мобильные платежные решения.

Преимущества блокчейна:

  1. платежи прозрачны и обрабатываются без участия финансовых посредников: банков, инвестиционных фондов, страховых и лизинговых компаний;
  2. блокчейн записывает историю транзакций и фиксирует баланс. Платеж может быть аутентифицирован и проведен в считанные секунды.

Плюсы мобильных платежей:

  1. пригодятся владельцам онлайн-бизнеса, которые развивают собственные приложения для смартфонов;
  2. могут быть интегрированы через виртуальные кошельки, технологии P2P и mPOS;
  3. предоставляют доступ к данным клиентов, что помогает анализировать покупательское поведение.

Чем отличаются платежные сервисы для маркетплейсов?

Маркетплейсы — торговые площадки, которые объединяют множество поставщиков товаров и услуг (вендоров) на одном сайте. Владелец такого интернет-магазина ничего сам не производит, не продает и не покупает. Он зарабатывает на комиссии — оставляет за собой процент от продаж вендоров. И автоматически отделять его от суммы покупки — дополнительная задача платежной системы.

Есть еще один нюанс: у предпринимателя сразу две группы клиентов — поставщики товаров/услуг и покупатели. Платежная система должна быть удобной для всех. И в первую очередь для пользователей, которые совершают покупки у разных вендоров. 

Эти особенности делают финансовые операции более сложными, а требования к платежным решениям — жестче. Рассмотрим самые популярные из них?

PayPal

6 лучших платежных систем для маркетплейсов в 2022 году

Самая популярная платежная платформа. Она же самая старая — создана в 1998 году.

Среди её преимуществ:

  • широкая география использования — действует в 161 стране мира! Если ваш магазин работает для глобального рынка, PayPal — лучший платежный шлюз;
  • простота использования: покупателям не обязательно иметь учетную запись для оплаты в системе;
  • высокий уровень безопасности. PayPal разработан так, что не требует от клиентов ввода платежной информации, например, номера кредитной карты;
  • есть сервис оплаты именно для eCommerce проектов: PayPal Commerce Platform.

Stripe

6 лучших платежных систем для маркетплейсов в 2022 году

Еще одна популярная платформа для обработки платежей.

Плюсы: 

  • работает более чем в 30 странах;
  • поддерживает более 100 валют;
  • простая регистрация для вендоров. При этом прием платежей, возмещение и уплата налогов ложится на их плечи;
  • владелец маркетплейса может устанавливать отдельную комиссию за каждую продажу.

Недостаток платформы — ориентация на рынки западных стран. Так что если предприниматель находится в другом регионе, Stripe не подойдет.

Mangopay

6 лучших платежных систем для маркетплейсов в 2022 году

Mangopay — отличная опция, если вы нацелены на международный рынок. Сейчас система активно используется в Европе.

Плюсы: 

  • ориентирована на соблюдение правил Европейского Союза и карточной индустрии, KYC, а также борьбу с мошенничеством, чтобы гарантировать онлайн-сделкам безопасность и надежность; 
  • предлагает решения по обработке платежей для краудфандинговых и торговых площадок;
  • есть возможность настройки платежей. Помимо вариантов оплаты, предоставляемых самой платформой, можно использовать API для разработки своих транзакций; 
  • есть функция мониторинга и отчетности в режиме реального времени. 

Braintree Marketplace

6 лучших платежных систем для маркетплейсов в 2022 году

Braintree Marketplace успешно конкурирует с другими ПО. Это система для платформ электронной коммерции и мобильных приложений.

Плюсы: 

  • доступен в 46 странах;
  • есть раздельные платежи с автоматическим распределением суммы комиссии владельцу маркетплейса;
  • высокий уровень безопасности, соответствующий стандарту PCI DSS; 
  • может быть интегрирован с PayPal.

Dwolla

6 лучших платежных систем для маркетплейсов в 2022 году

Dwolla — известное платежное решение, широко используется в Америке. Платформа разработана специально для проектов электронной коммерции и легко обрабатывает платежи для двусторонних торговых площадок.

Особенности Дволлы:

  • бесплатная пробная версия — отличный шанс попробовать сервис до интеграции;
  • поддержка ACH (американская сеть, обеспечивающая транзакции между банками); 
  • удобная для разработчиков документация и API, при интеграции платформы не возникнет проблем.

Adyen MarketPay

6 лучших платежных систем для маркетплейсов в 2022 году

Adyen — безопасная платежная система, используемая в Европе и некоторых странах Азии. Платформа гибкая и функциональная. Сервис оснащен набором инструментов Revenue Protect, доказавшим свою эффективность в борьбе с мошенничеством. Решение обеспечивает безопасность информации о кредитных картах клиентов.

Среди особенностей Adyen следующие:

  • поддержка банковских переводов в 180 валютах; 
  • позволяет создавать собственные потоки платежей, которые можно легко настроить на стороне клиента;
  • обеспечивает автоматическую регистрацию поставщиков, KYC, AML и другие инструменты проверки поставщиков и предотвращения мошенничества.

Как выбрать правильный платежный сервис для маркетплейса

Чтобы понять, какой сервис подойдет именно вам, проведите анализ.

  • Определите рынок, на котором будет работать бизнес. От этого зависит перечень валют и доступность платежного решения. 
  • Проверьте уровень безопасности сервиса — это защитит от ошибок и случаев мошенничества.
  • Проверьте наличие функции массовых платежей. Маркетплейс — это место, где люди оплачивают сразу несколько заказов. Выбранный способ оплаты должен гарантировать, что они смогут легко это сделать.
  • Определитесь с основной функциональностью и проверьте системы на соответствие вашим требованиям.
  • Проверьте сервис, с точки зрения легкости интеграции в интернет-магазин

В платежные системы могут быть также внедрены:

Платежи по QR-коду. Бесконтактные платежи стали популярны во время пандемии, сегодня они остаются востребованными. Использовать их можно и на маркетплейсах. 

Функция BNPL (купи сейчас, заплати потом). Работает как рекламный инструмент для привлечения клиентов, которые могут приобрести товар в любое время, а оплатить его спустя время.

Цифровая обработка платежей B2B. Оцифровка платежей B2B, возмещения расходов, кредиторской задолженности могут принести пользу как владельцам, так и продавцам на торговых площадках. Инструмент помогает повысить прозрачность транзакций, оптимизировать процессы, избежать мошенничеств.

Как интегрировать систему оплаты в ваш магазин?

Чаще всего есть два метода использования: виджеты и API.

Сама система предоставляет виджеты. Вам необходимо интегрировать решение в маркетплейс, а система будет заниматься безопасностью и хранением данных. Например, Stripe предоставляет такие виджеты.

С API сложнее. Клиент несет ответственность за хранение данных и перевод денег продавцу. Необходимо пройти сертификацию PCI DSS. Кроме того, необходимы ресурсы для создания решения для безопасного хранения данных.

Краткие выводы по статье

На рынке функциональных систем для оплат в eCommerce немало вариантов. У каждого свои плюсы и минусы. 

Если вы планируете выйти на международный уровень, выберите Stripe или PayPal, сосредоточились на США — Dwolla и Braintree, а для европейских рынков — Adyen и Mangopay. Если хотите принимать криптовалюту, рассмотрите способы оплаты через блокчейн.

Есть несколько особенностей, на которые стоит обратить внимание:

  • доступность в вашем регионе и на рынке, на котором планируете работать;
  • соблюдение законов, стандартов и правил;
  • наличие инструментов массовой оплаты и налоговой отчетности;
  • простота интеграции и наличие удобной для разработчиков документации.
Поделиться статьей:
Поделиться в vk
Поделиться в twitter
Поделиться в linkedin
Содержание статьи
Проверенные eCommerce советы прямо в ваш почтовый ящик

Подпишитесь на рассылку и получите доступ к эксклюзивным советам, стратегиям и тематическим исследованиям

Какой-то текст ошибки

Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Отправить заявку

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных. Сайт защищён Google reCAPTCHA с применением Политики конфиденциальности и Правилами пользования.

Спасибо, мы получили ваш запрос и скоро ответим на него

Спасибо за проявленный интерес к нашей школе, твоя заявка принята! Перед стартом обучения мы добавим тебя в группу мессенджера Telegram.
Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в течение 1 часа в рабочее время
Получить
чек-лист