Геополитика 2022 года привела к серьезным изменениям на рынке российской торговли: пока офлайн-продажи падали, электронная коммерция продолжала расти. По сравнению с 2021 годом, объем продаж в eCommerce увеличился на 30%, несмотря на то, что фокус сместился с глобальной торговли на российскую аудиторию и пограничные страны.
Разработчики eCommerce-платформ как никто чувствуют изменения и особенности в развитии сферы. Исполнительный директор Simtech Development Виталий Лемков рассказывает:
Наша компания уже 17 лет на рынке eCommerce-услуг. Команда выводила в онлайн-продажи эко-товары в Швейцарии, мотоциклы в Ирландии, промышленные насосы в России. После 5000 реализованных проектов хорошо чувствуешь рынок, потребности ритейлеров и покупателей и точно определяешь ключевые точки развития.
После ухода Shopify и SAP Commerce Cloud весной 2022 года предприниматели начали оперативно переходить на российские платформы. Вырос запрос на отечественный софт.
Осенью стали появляться новые торговые ниши. К традиционным направлениям — продукты питания, электроника, одежда и товары для дома — прибавились ювелирные изделия, мебель, крупногабаритная техника, строительные материалы.
Российская eCommerce аудитория стала более зрелой. Предприниматели улучшают интернет-магазины и делают шопинг более удобным. Покупатели с большим доверием и желанием приобретают дорогие, технически сложные и экзотические товары.
Прогноз на ближайшие 2-3 года — стремительный рост онлайн-торговли. Импульс в развитии получат страны Ближнего Зарубежья: Узбекистан, Казахстан, Таджикистан. Что же касается США и Европы, ситуация будет выравниваться, несмотря на упадок трансграничной торговли. Политика уйдет на второй план, выдвинув на первое место потребность работать и зарабатывать.
Новая волна маркетплейсов
В 2023 главным трендом станет развитие маркетплейсов. Еще недавно идея стартовать маркетплейс казалась предпринимателям сложной. Сегодня же 7 из 10 клиентов обращаются в Simtech Development именно с таким запросом.
Расцвет региональных и нишевых маркетплейсов
Гонка за мультипродуктовыми гигантами типа Wildberries или Ozon уже не актуальна для онлайн-предпринимателей. Фокус сместился на региональные и нишевые маркетплейсы. Они хоть и не охватывают такое количество товаров, но стабильно развиваются.
Сейчас мы работаем над российским маркетплейсом Wallsoul. На этой платформе художники смогут продавать свои картины. Еще одна новая и быстро развивающаяся ниша в eCommerce сегодня.
Пример регионального маркетплейса: несколько лет назад, в разгар пандемии, мы разработали udm.market. Это торговая площадка для поставщиков из Удмуртской Республики. В тот момент вендоры объединились, чтобы выжить в условиях кризиса, а сегодня — для масштабирования продаж и выхода на глобальный рынок. Результат — на маркетплейсе представлено около 450 продавцов. Среди них самозанятые, ИП и промышленные заводы.
Куда идет бизнес-сообщество
Трансформации в российской бизнес-среде неизбежны. Внешние ограничения создали проблемы перед ритейлерами: сложности с платежными системами, логистикой, рынками сбыта. С другой стороны это привело к развитию IT-трендов:
- Освоение локального ПО
- Внедрение CRM и ERP-систем для автоматизации бизнес-процессов
- Запуск цифровых каналов продаж
Первые два окупят вложения не раньше, чем через полгода. А вот eCommerce-продукт, при затрате такого же времени на разработку, начнет приносить прибыль уже через пару месяцев после запуска. Это реально, если владелец не ждет полной готовности продукта и запускает MVP-версию магазина с базовым функционалом. Со временем платформа развивается, добавляются новые возможности, но это не мешает магазину продолжать работу.
Запустить MVP можно всего за два месяца. За этот период команда Simtech Development создаст маркетплейс или интернет-магазин, разработает уникальный визуальный стиль и добавит интеграции с платежной системой и сервисом доставки. Мы поможем наполнить каталог товарами и запустить процесс покупки, который подразумевает путь от посещения покупателем сайта до оформления заказа. Создание MVP — отличная возможность для тестирования продукта и получения обратной связи от аудитории. Но бывают случаи, когда лучше начать работу сразу над полноценным проектом. Все зависит от целей проекта, скроков, которыми вы располагаете, и финансовых возможностей.
Так или иначе, eCommerce находится на пике развития, предлагая новые поля для освоения. Дерзайте и выбирайте лучшие технические решения для реализации ваших проектов.
