Ваш сайт это первая точка контакта с вашим бизнесом для потенциальных клиентов. Как и в случае с модой или технологиями, сайты нуждаются в регулярных обновлениях, чтобы оставаться актуальными, удобными и эффективными. Устаревший сайт может ухудшить пользовательский опыт, снизить позиции в поисковых системах и привести к потере продаж. Сегодня мы объясним, почему редизайн или перезапуск сайта не просто желательны, но и необходимы для компаний, стремящихся оставаться конкурентоспособными в электронной коммерции.
Признаки того, что сайт устарел
Устаревший сайт может негативно повлиять на вашу репутацию и доходы. Первый шаг к успешному обновлению сайта это понимание того, что он нуждается в модернизации.
Низкие показатели конверсии и отсутствие лидов
Если на сайте мало конверсий и нет новых лидов, это говорит о скрытых проблемах. Высокий показатель отказов, когда пользователи быстро покидают сайт, может указывать на плохой дизайн, медленную загрузку или нерелевантный контент. Низкий уровень конверсии может быть вызван недостатком доверия пользователей или сложным процессом оформления заказа.
Пользователям сложно ориентироваться на сайте
Сайт должен помогать пользователям легко находить нужную информацию. Если анализ показывает, что посетители теряются или не могут найти необходимое, пора задуматься о редизайне или обновлении структуры сайта.
Нет современных функций
Если ваш сайт не поддерживает новые технологии, такие как модули электронной коммерции или персонализированные рекомендации на основе ИИ, его может быть проще полностью обновить. Отсутствие интеграции с социальными сетями, ограниченные варианты оплаты и отсутствие персонализации могут снизить ваши продажи.
Проблемы с SEO
Чтобы сайт оставался видимым в поисковых системах, его необходимо регулярно обновлять. Современные CMS позволяют легко добавлять метаданные и обновлять контент. Устаревший сайт часто имеет плохие показатели SEO из-за неработающих ссылок, ошибок 404 и отсутствия оптимизированного контента.
Дизайн не оптимизирован для мобильных устройств
С увеличением числа мобильных пользователей важно, чтобы ваш сайт был удобен для просмотра на телефонах и планшетах. В этом случае может понадобиться создание адаптивного сайта или отдельной мобильной версии.
Читать также:
- 5 ошибок интернет-магазина, из-за которых уходят покупатели
- Как адаптировать интернет-магазин под смартфоны покупателей: ищем оптимальное решение задачи
- Как без потерь мигрировать сайт электронной коммерции
Сайты, которые нуждаются в улучшении
Важно понимать разницу между устаревшим и неактуальным сайтом. Чтобы определить, требуется ли вашему сайту обновление или полное перезапуск, стоит провести аудит, сосредоточив внимание на ключевых аспектах.
Когда достаточно небольшого обновления
Неактуальный сайт может иметь элементы дизайна и функции, которые могут не соответствовать новейшим тенденциям, но обеспечивают приемлемый пользовательский опыт и стабильную работу. Признаки неактуального сайта:
- Базовая функциональность. Сайт работает хорошо без серьезных проблем, но ему не хватает современных улучшений.
- Приемлемый пользовательский опыт. Хотя пользовательский опыт может быть не самым современным, он все равно адекватен и не раздражает пользователей.
- Стабильная производительность. Сайт загружается с нормальной скоростью и стабилен.
- Меры безопасности. Используются базовые меры безопасности, хотя они могут быть не самыми современными.
Для неактуальных сайтов может быть достаточно небольшого редизайна, чтобы привести их в соответствие с современными стандартами. Это может включать:
- Обновление визуального дизайна. Модернизация визуальных элементов, таких как шрифты, цвета и графика, для соответствия текущим трендам.
- Улучшение пользовательского интерфейса. Оптимизация пользовательского интерфейса, чтобы сделать его более интуитивно понятным и удобным для пользователя.
- Интеграция новых функций. Добавление новых функций, таких как поддержка в чате, дополнительные варианты оплаты или интеграция с социальными сетями.
- Улучшение контента. Обновление и оптимизация контента для SEO для повышения рейтинга в поисковых системах.
Устаревшие сайты: когда необходим перезапуск
Устаревший сайт страдает от серьезных проблем, мешающих его работе и удобству использования. Эти сайты не только выглядят устаревшими, но и работают плохо, не соответствуя современным стандартам. Признаки устаревшего сайта:
- Плохая функциональность. Частые ошибки, неработающие ссылки и устаревшие плагины.
- Негативный пользовательский опыт. Медленная загрузка, неадаптивный дизайн и запутанная навигация, которые раздражают пользователей.
- Проблемы с производительностью. Регулярные простои, медленное время отклика сервера и низкие показатели производительности.
- Уязвимости безопасности. Отсутствие HTTPS, устаревшие протоколы безопасности и несоблюдение правил защиты данных.
Для устаревших веб-сайтов полный перезапуск часто является лучшим решением. Это включает в себя:
- Перепроектирование с нуля. Создание нового дизайна, который визуально привлекателен, отзывчив и соответствует современным тенденциям.
- Перестройка инфраструктуры. Обновление базового техстека, включая CMS, плагины и темы.
- Улучшение UX и UI. Внедрение подхода к дизайну, ориентированного на пользователя, для создания бесшовного пользовательского опыта.
- Усиление безопасности. Внедрение новейших мер безопасности, таких как HTTPS, безопасные платежные шлюзы и соблюдение правил защиты данных.
- Оптимизация для SEO. Обеспечение полной оптимизации нового сайта для поисковых систем с целью улучшения видимости и привлечения органического трафика.
Преимущества обновления сайта
Высокие показатели конверсии
Обновление сайта может значительно повысить ваши показатели конверсии, создав более плавный опыт покупок.
- Оптимизированный процесс оформления заказа. Оптимизация процесса оформления заказа снижает количество отказов и поощряет больше завершенных покупок.
- Улучшенные CTA. Стратегически размещенные и визуально привлекательные призывы к действию могут направлять пользователей к желаемым действиям, таким как подписка на рассылку или совершение покупки.
- Сигналы доверия. Обновление функций безопасности и отображение значков доверия могут повысить доверие потребителей, что приведет к более высоким показателям конверсии.
Конкурентное преимущество
Современный, хорошо функционирующий сайт может дать вам значительное преимущество.
- Дифференциация. Уникальный сайт выделяет вас среди конкурентов, привлекая больше клиентов.
- Адаптивность. Обновленный сайт лучше приспособлен к будущим тенденциям и технологиям, обеспечивая долгосрочную конкурентоспособность.
Лояльность клиентов
Положительный пользовательский опыт приводит к более высокой удовлетворенности и лояльности клиентов, стимулируя повторные покупки.
- Удобный интерфейс. Удобный интерфейс побуждает пользователей возвращаться, увеличивая удержание клиентов.
Улучшенный UX
Улучшение пользовательского опыта является основной целью обновления сайта.
- Повышение вовлеченности. Современный, визуально привлекательный дизайн удерживает пользователей на сайте дольше, позволяя им изучать больше страниц и продуктов.
- Упрощенная навигация. Улучшенные навигационные структуры облегчают пользователям поиск того, что они ищут, снижая показатели отказов.
- Более быстрое время загрузки. Оптимизация вашего сайта для скорости гарантирует быструю загрузку страниц, что соответствует ожиданиям пользователей и снижает показатели отказа.
Лучшая производительность мобильных устройств
Учитывая растущее число пользователей, совершающих покупки с мобильных устройств, оптимизация вашего сайта для мобильных устройств имеет решающее значение.
- Адаптивный дизайн. Адаптивный дизайн гарантирует, что ваш сайт будет хорошо выглядеть и функционировать на всех устройствах, от ПК до смартфонов.
- Мобильные функции. Реализация функций, удобных для мобильных устройств, таких как упрощенная навигация и сенсорные элементы, улучшает пользовательский опыт.
Улучшения SEO
Преображение сайта может значительно улучшить SEO, что приведет к более высоким рейтингам и росту органического трафика.
- Улучшенная структура сайта. Четкая, логичная структура сайта упрощает индексацию вашего сайта поисковыми системами.
- Свежий контент. Регулярное обновление контента и интеграция релевантных ключевых слов повышает эффективность SEO вашего сайта.
- Технические улучшения SEO. Решение технических проблем, таких как неработающие ссылки и медленное время загрузки, может улучшить ваш рейтинг в поисковых системах.
Новые функции и технологии
Новейшие функции и технологии могут значительно улучшить функциональность и пользовательский опыт.
- Персонализация. Внедрение персонализации на основе ИИ может адаптировать процесс покупок к индивидуальным пользователям, увеличивая вовлеченность и продажи.
- Интеграция с социальными сетями. Интеграция платформ социальных сетей обеспечивает беспрепятственный обмен информацией и взаимодействие, расширяя охват.
- Расширенная аналитика. Обновление инструментов аналитики обеспечивает более глубокое понимание поведения пользователей и производительности сайта, информируя о будущих улучшениях.
Стоит ли полностью обновлять сайт или только домашнюю страницу?
Чтобы понять, требуется ли вашему сайту редизайн домашней страницы или полный перезапуск, нужно тщательно оценить его текущее состояние и ваши бизнес-цели. Если основной функционал и эстетика сайта в порядке, а проблемы касаются лишь домашней страницы, то её редизайн может быть более быстрым и экономичным решением. Обновление дизайна и улучшение навигации помогут освежить внешний вид и повысить удобство использования без необходимости полной переделки сайта.
Полный перезапуск сайта необходим, если проблемы выходят за рамки одной страницы. Медленная загрузка, плохая оптимизация для мобильных устройств или отсутствие современных функций указывают на необходимость кардинальных изменений. Обновление позволяет комплексно решить эти проблемы, улучшить восприятие бренда, внедрить новые функции и повысить общую эффективность сайта.
При принятии решения о перезапуске оцените производительность сайта, отзывы пользователей и аналитику. Высокие показатели отказов, низкие конверсии и жалобы на навигацию или скорость — это сигналы к действию. Если технология сайта устарела и мешает обновлениям, перезапуск также позволит внедрить современные решения.
Стратегия, цели и процесс обновления сайта
Основная цель обновления сайта состоит в том, чтобы улучшить пользовательский опыт, привести сайт в соответствие с текущими тенденциями и обеспечить его соответствие бизнес-целям. Процесс обычно включает шесть ключевых шагов.
- Проведите комплексный аудит вашего сайта, чтобы определить сильные и слабые стороны. Это включает анализ поведения пользователей, производительности сайта и технических аспектов.
- Определите цели обновления. Они должны быть конкретными и измеримыми, например, снижение показателей отказов, увеличение средней продолжительности сеанса или повышение продаж. Четкие цели обеспечивают направление и фокус на протяжении всего процесса перезапуска.
- Составьте подробный план, описывающий объем работ, временные рамки и бюджет. Этот план должен включать карту сайта и каркасы для визуализации новой структуры и дизайна.
- Разработайте и спроектируйте новый сайт. Этот этап включает создание визуальных дизайнов, которые отражают ваш бренд и привлекают вашу целевую аудиторию, а затем превратите эти дизайны в функциональный сайт.
- Протестируйте новый сайт перед запуском. Это включает в себя тестирование удобства использования, тестирование производительности и обеспечение корректной работы всех ссылок, форм и функций.
- Запустите новый сайт и следите за его производительностью. Используйте аналитику для отслеживания ключевых показателей и оценки того, соответствует ли новый сайт вашим целям. Будьте готовы вносить постоянные корректировки на основе отзывов пользователей и данных о производительности, чтобы обеспечить постоянное улучшение.
Кейс из нашей практики
Shopmundo
Shopmundo — это первая многопрофильная торговая площадка в Доминиканской Республике, которая задает стандарты онлайн-шопинга благодаря удобным технологиям для продавцов и бесперебойному процессу покупок на любых устройствах. В процессе работы с сайтом, владельцы платформы столкнулись с проблемами: сайт работал медленно и часто выдавал ошибки, что приводило к жалобам клиентов и снижению доходов. Несмотря на планы по дальнейшему развитию, первоочередной задачей было решение этих критических проблем.
Наша команда провела аудит производительности и устранила ключевые ошибки, такие как сбои в работе платёжной системы VisaNet и проблемы с промокодами. Мы также внедрили новые функции, такие как покупка в один клик и виртуальный кошелёк. Чтобы удовлетворить потребности мобильных пользователей, мы запустили PWA-приложение, которое стало экономически эффективной альтернативой полноценному мобильному приложению.
Ключевые выводы
- Распознавайте признаки устаревшего сайта. Регулярно проверяйте сайт на предмет низкой производительности, высоких показателей отказов и недостатков в безопасности. Это поможет сохранять конкурентоспособность.
- Различайте устаревший и неактуальный сайт. Неактуальный сайт может требовать косметических изменений, тогда как устаревший нуждается в полной переработке из-за серьёзных структурных проблем.
- Определите причины почему сайт устарел. Это может быть связано с быстрым технологическим прогрессом, недостаточным вниманием к обновлениям, изменением ожиданий пользователей, ростом бизнеса или бюджетными ограничениями.
- Оцените выгоды от обновления сайта. Обновление может улучшить пользовательский опыт, увеличить конверсии, повысить мобильную производительность, улучшить SEO, модернизировать дизайн, усилить безопасность и повысить удовлетворённость клиентов.
- Решите, что вам нужно. Оцените состояние вашего сайта и отзывы пользователей, чтобы выбрать между обновлением домашней страницы или полной переделкой сайта.
- Следуйте чёткой стратегии перезапуска сайта. Определите цели, проведите исследование, включите заинтересованные стороны и придерживайтесь структурированного процесса перезапуска.
Заключение
Частота обновлений сайта зависит от его состояния и ожиданий клиентов. Небольшие изменения могут требоваться еженедельно или ежемесячно, но полную переделку стоит планировать каждые два-три года. Важно реагировать на текущие потребности, а не следовать строгому графику. Если сайт не справляется с задачами, пора задуматься о модернизации.
Если вы заметили у себя упомянутые проблемы, это явный сигнал, что ваш сайт устарел. Возможно, не требуется начинать с нуля, но важно устранить ошибки и поддерживать сайт на высоком уровне. Команда Simtech Development поможет вам преобразить вашу платформу и доработать ваш интернет-магазин на CS-Cart. Наш систематический подход гарантирует, что ваш сайт будет соответствовать современным стандартам и готов к будущему росту.
