Апгрейд маркетплейса и запуск PWA-приложения
Провели апгрейд маркетплейса и разработали PWA-приложение, чтобы помочь клиенту вернуть лояльность покупателей.
О проекте
Shopmundo — это первая мультипродуктовая торговая площадка электронной коммерции в Доминиканской Республике, которая формирует будущее онлайн-покупок, сочетая простые в использовании технологии для продавцов и удобство онлайн-покупок для клиентов на любых устройствах. Сотрудничество Simtech Development и маркетплейса Shopmundo началось с того, что его владелец обратился к нашей команде с просьбой найти причины, по которым сайт «тормозит», а функционал выдает ошибки. В перспективе он также хотел провести ряд улучшений, но эту задачу мы отложили на потом. Сначала нужно было разобраться с багами, так как из-за них клиент регулярно получал жалобы от пользователей и терял прибыль.
Решение
Для начала команда Simtech Development провела комплексный аудит производительности и код ревью, что выявить накопившиеся баги и ошибки. Мы изменили настройки сервера, добавили системные уведомления об обработке заказов, исправили неработающую интеграцию с платежной системой VisaNet и «воскресили» механику промокодов.
Кроме того, команда разработчиков добавила несколько кастомных решений. Среди них — функция покупки товаров в один клик и виртуальный кошелек. Мы также изменили логику оформления заказа товаров с вариациями, чтобы снизить количество отказов.
Еще при первом знакомстве клиент обозначил, что хотел бы запустить мобильное приложение для магазина. В качестве альтернативы мы предложили ему собственную разработку Simtech Development — гибрид веб-сайта и мобильного приложения для CS-Cart на базе технологии PWA. Это позволило значительно сэкономить время и бюджет заказчика.
Результат
В начале 2024 года мы провели опрос постоянных клиентов, чтобы понять, как изменилось их отношение к магазину и нашему бизнесу в целом после проведенных работ. С большой радостью для себя мы обнаружили, что индекс лояльности (NPS) вырос на 8,3%.
Другие кейсы и истории успеха
Еще больше вдохновляющих историй от наших счастливых клиентов. Мы готовы реализовать похожий функционал для вашего проекта или выполнить индивидуальную разработку для вашего бизнеса.
Маркетплейс мебели на CS-Cart за 3,5 месяца
Запустили маркетплейс мебели на готовой платформе и интегрировали корпоративные системы управления
Маркетплейс для оптовых продаж товаров для красоты
Внедрили простую загрузку товаров вендорами и улучшили пользовательский опыт покупателей
Расскажите о своей бизнес-идее или задаче. Вместе подберем оптимальное решение для быстрого запуска, модификации или редизайна вашего проекта.
